TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por LashTechPR & LashTech Supply Co. A lo largo del sitio, los términos “LashTech”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a LashTechPR & LashTech Supply Co. 

LashTech ofrece este sitio web, incluyendo la información, herramientas, productos, recursos digitales, cursos y demás servicios disponibles a través del sitio, condicionado a la aceptación de estos Términos y Condiciones y de las demás políticas aplicables.

Al acceder a este sitio web, utilizarlo o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a las políticas aplicables publicadas en el sitio.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar el sitio ni completar una compra.

Nuestra tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico de Shopify para ofrecer nuestros productos y servicios.

2. ELEGIBILIDAD Y USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio declaras que tienes la capacidad legal necesaria para realizar las transacciones correspondientes o que cuentas con la autorización requerida de tu padre, madre o tutor legal cuando corresponda.

No puedes utilizar nuestros productos, servicios, contenido o sitio web para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

Está prohibido intentar interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio, introducir código malicioso, acceder sin autorización a sistemas o información, realizar actividades fraudulentas o utilizar el sitio de manera que viole leyes o derechos de terceros.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

LashTech ofrece productos y servicios que pueden incluir, entre otros:

• productos profesionales para extensiones de pestañas y belleza;

• adhesivos, líquidos, fibras, herramientas y accesorios;

• productos y recursos digitales;

• eBooks, guías, formularios y materiales educativos;

• cursos y entrenamientos;

• tarjetas de regalo; y

• otros productos o servicios que puedan añadirse en el futuro.

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea, tener cantidades limitadas o estar sujetos a requisitos, restricciones o políticas adicionales.

Nos esforzamos por presentar las fotografías, colores, características, descripciones y demás información de nuestros productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, la apariencia de colores y otros elementos puede variar dependiendo del dispositivo o pantalla utilizada.

4. USO PROFESIONAL DE PRODUCTOS

Algunos productos vendidos por LashTech están diseñados para uso profesional y requieren conocimientos, entrenamiento, técnica, almacenamiento y condiciones de uso apropiadas.

El comprador es responsable de leer y seguir las instrucciones, advertencias y recomendaciones aplicables al producto adquirido.

En productos como adhesivos para extensiones de pestañas, el desempeño puede verse afectado por factores como temperatura, humedad, almacenamiento, preparación, técnica de aplicación y condiciones del área de trabajo.

LashTech no garantiza resultados idénticos para todos los usuarios cuando estos dependan de factores externos, técnica profesional, almacenamiento o condiciones de utilización.

Nada de esta sección pretende excluir derechos o remedios que correspondan al consumidor bajo la legislación aplicable respecto de productos genuinamente defectuosos o incorrectos.

5. PRECIOS, PROMOCIONES Y DISPONIBILIDAD

Los precios se muestran según se indiquen en el sitio al momento de la compra y pueden cambiar prospectivamente sin previo aviso.

Promociones, descuentos, códigos promocionales, regalos, ofertas especiales y ventas pueden estar sujetos a fechas, disponibilidad, cantidades y condiciones específicas.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos o promociones prospectivamente.

La disponibilidad de productos está sujeta a inventario.

Nos esforzamos por mantener precios, inventario y descripciones correctos. Si identificamos un error material en una orden, nos comunicaremos con el comprador para explicar la situación y ofrecer las alternativas que correspondan antes de proceder cuando sea necesario.

6. ÓRDENES Y PAGOS

Al realizar una compra, aceptas proporcionar información de facturación, contacto y envío actual, completa y correcta.

Nos reservamos el derecho de revisar, limitar o cancelar órdenes cuando exista una razón legítima, incluyendo sospecha razonable de fraude, error material de precio o inventario, uso no autorizado de un método de pago o incumplimiento de estos términos.

Si cancelamos una orden que ya fue cobrada y no se proporcionará el producto o servicio adquirido, procesaremos el reembolso que corresponda al método de pago original, sujeto a la legislación aplicable.

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. El uso de dichos métodos de pago puede estar sujeto además a los términos del proveedor correspondiente.

7. ENVÍOS

Las órdenes que requieren envío están sujetas a nuestra Política de Envíos, publicada en este sitio.

El comprador es responsable de proporcionar información de envío correcta y completa.

Los tiempos de procesamiento y entrega, así como las condiciones relacionadas con retrasos, paquetes perdidos, paquetes marcados como entregados, direcciones incorrectas y paquetes devueltos al remitente, se explican en nuestra Política de Envíos.

8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones, reclamaciones, cambios y reembolsos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio.

Determinados productos pueden tener restricciones de devolución debido a su naturaleza higiénica, profesional o digital.

Nada en estos términos o en nuestras políticas pretende eliminar derechos que correspondan al consumidor bajo la legislación aplicable.

9. PRODUCTOS DIGITALES

Los productos digitales pueden incluir eBooks, guías, plantillas, formularios, documentos, videos, materiales educativos y otros recursos descargables o accesibles electrónicamente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la compra de un producto digital otorga al comprador una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para utilizar el contenido para sus propios fines personales o profesionales.

La compra de un producto digital no transfiere los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido.

No está permitido, salvo autorización escrita de LashTechPR o cuando la ley disponga lo contrario:

• revender el producto digital;

• compartirlo o distribuirlo a terceros;

• publicarlo total o parcialmente;

• reproducirlo para distribución comercial;

• cargarlo a plataformas, grupos, cursos o bases de datos para acceso de terceros;

• modificarlo con el propósito de revenderlo como propio; o

• eliminar avisos de propiedad intelectual con la intención de atribuirse su autoría.

Debido a la naturaleza de los productos digitales y su acceso o entrega electrónica, las ventas pueden considerarse finales una vez que el contenido haya sido entregado o puesto a disposición del comprador, sujeto a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a la legislación aplicable.

10. CONTENIDO EDUCATIVO Y RECURSOS

Los materiales educativos ofrecidos por LashTechPR tienen fines educativos e informativos.

Los recursos relacionados con negocios, marketing, formularios, políticas, procedimientos u otros asuntos profesionales no constituyen asesoría legal, contable, contributiva, médica o financiera.

El comprador es responsable de determinar si un recurso necesita ser adaptado a las circunstancias particulares de su negocio y de consultar al profesional correspondiente cuando sea necesario.

No garantizamos que la compra o utilización de un recurso educativo produzca ingresos, clientela, crecimiento comercial u otros resultados específicos.

11. CURSOS Y ENTRENAMIENTOS

Los cursos y entrenamientos ofrecidos por LashTech están sujetos a la descripción específica del programa y a nuestra Política de Cursos y Entrenamientos, cuando aplique.

La compra o finalización de un curso no garantiza empleo, ingresos, clientela, resultados comerciales específicos ni sustituye licencias, permisos, registros o requisitos profesionales exigidos por las autoridades aplicables.

Cada estudiante es responsable de verificar los requisitos legales y profesionales que correspondan a las actividades que pretenda realizar.

Los certificados emitidos por LashTech acreditan la participación o finalización del entrenamiento correspondiente según sus términos y no deberán interpretarse como una licencia gubernamental o profesional, salvo que expresamente se indique lo contrario y exista autoridad legal para ello.

12. SERVICIOS Y RESERVACIONES

Cuando el sitio permita conocer o reservar servicios de belleza, la disponibilidad, depósitos, cancelaciones, reprogramaciones, tardanzas, ausencias y otras condiciones podrán estar sujetas a las políticas informadas durante el proceso de reservación.

Las reservaciones pueden ser administradas mediante una plataforma externa de agenda.

Al continuar hacia una plataforma externa, también pueden aplicar los términos y políticas de privacidad de dicho proveedor.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique lo contrario, el contenido original de LashTechPR disponible en este sitio, incluyendo textos, diseños, gráficos, fotografías propias, logos, elementos de marca, materiales educativos, documentos, eBooks y otros contenidos originales, está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

No se concede autorización para copiar, reproducir, distribuir, revender o explotar comercialmente dicho contenido excepto según se permita expresamente en estos términos o mediante autorización escrita.

Las marcas, nombres, logos o materiales pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

14. RESEÑAS, COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si voluntariamente envías una reseña, comentario, fotografía u otro contenido para publicación, declaras que tienes derecho a proporcionar dicho contenido y que este no viola derechos de terceros ni contiene información falsa, ilegal o engañosa.

Podemos moderar o remover contenido cuando razonablemente consideremos que viola estos términos, la ley o los derechos de terceros.

El envío de una reseña o comentario no garantiza su publicación.

Cualquier uso publicitario de la imagen o semejanza identificable de una persona estará sujeto a los permisos o consentimientos que correspondan.

15. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio puede contener enlaces o integraciones con plataformas y proveedores externos, incluyendo servicios de pago, reservaciones, financiamiento, redes sociales u otras herramientas.

Estos terceros operan bajo sus propios términos y políticas.

LashTech no controla las operaciones independientes de dichos proveedores y no es responsable por el contenido o las prácticas de sitios externos, excepto en la medida en que la legislación aplicable disponga lo contrario.

16. PRIVACIDAD

El tratamiento de información personal recopilada a través de la tienda está sujeto a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio.

Al utilizar servicios externos también pueden aplicar las políticas de privacidad de dichos proveedores.

17. ERRORES E INEXACTITUDES

Ocasionalmente puede existir información que contenga errores tipográficos, técnicos o administrativos relacionados con descripciones, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío u otra información.

Podemos corregir errores o actualizar información cuando sean identificados, sujeto a las obligaciones y derechos establecidos por la legislación aplicable.

18. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar este sitio o su contenido para:

• actividades ilegales o fraudulentas;

• infringir derechos de propiedad intelectual;

• introducir malware, virus o código dañino;

• recopilar información personal de terceros de manera ilegal;

• intentar obtener acceso no autorizado al sitio o sistemas relacionados;

• realizar scraping u otras actividades automatizadas que interfieran de manera indebida con el funcionamiento del sitio;

• hacerse pasar por otra persona;

• proporcionar información materialmente falsa o engañosa; o

• utilizar nuestros contenidos digitales de forma contraria a las licencias establecidas en estos términos.

Podemos restringir el acceso al sitio cuando exista un incumplimiento de estos términos, sujeto a la legislación aplicable.

19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, LashTech no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso indebido del sitio, productos o materiales cuando legalmente pueda excluirse dicha responsabilidad.

Nada en estos Términos pretende excluir, limitar o renunciar a derechos, garantías, responsabilidades o remedios que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.

La responsabilidad de LashTech se determinará conforme a las leyes aplicables y a las circunstancias particulares de cada reclamación.

20. INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la ley, aceptas responder por reclamaciones de terceros que resulten directamente de tu uso ilegal del sitio, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros.

Esta disposición no limita derechos del consumidor ni impone obligaciones que no puedan establecerse legalmente.

21. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida o se considerará separada, según corresponda, sin afectar la validez de las disposiciones restantes.

22. ACUERDO Y POLÍTICAS APLICABLES

Estos Términos, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio que resulten aplicables a una transacción, constituyen las condiciones generales que rigen el uso del sitio y las compras realizadas a través de este.

Cuando un producto, curso, promoción o servicio tenga condiciones particulares claramente informadas antes de la compra, dichas condiciones también formarán parte de la transacción correspondiente.

23. LEY APLICABLE

Estos Términos y las transacciones realizadas con LashTech se regirán por las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de los Estados Unidos que resulten aplicables, sin perjuicio de los derechos y protecciones irrenunciables que correspondan al consumidor.

Nada en estos Términos pretende impedir que un consumidor ejerza los derechos o remedios disponibles ante el Departamento de Asuntos del Consumidor de Puerto Rico (DACO), los tribunales u otras autoridades competentes.

24. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestros productos, servicios, operaciones o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de actualización.

Los cambios se aplicarán prospectivamente según corresponda y no reducirán retroactivamente derechos adquiridos bajo una transacción previamente completada cuando la ley no lo permita.

25. CONTACTO

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con:

LashTechPR & LashTech Supply Co.
Puerto Rico
Email: lashtech.pr@gmail.com

La información adicional de contacto comercial disponible en nuestro sitio forma parte de nuestros canales oficiales de comunicación.

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