Cancellation policy

POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIONES

Algunos productos de LashTech Supply Co. pueden ofrecerse mediante una modalidad de suscripción con cobros y entregas recurrentes. Al seleccionar y comprar un producto bajo modalidad de suscripción, aceptas las condiciones que se muestran al momento de realizar la compra, incluyendo el precio, frecuencia de cobro y frecuencia de entrega aplicables.

COBROS RECURRENTES

Al adquirir una suscripción, autorizas el cobro recurrente al método de pago proporcionado de acuerdo con el precio y la frecuencia indicados al momento de realizar la compra.

La información completa de tu tarjeta de crédito o débito no es almacenada directamente por LashTech Supply Co. Los pagos recurrentes son procesados de forma segura mediante Shopify y/o los proveedores de pago correspondientes.

Los cargos continuarán según la frecuencia seleccionada hasta que la suscripción sea cancelada o finalice de acuerdo con las condiciones del plan adquirido.

RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

Cuando la suscripción adquirida sea de renovación automática, esta continuará renovándose y generando los cargos correspondientes hasta que sea cancelada.

La frecuencia y el precio aplicables a la suscripción serán informados durante el proceso de compra.

CANCELACIÓN

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento utilizando las opciones de administración de suscripciones disponibles en tu cuenta de cliente o mediante los enlaces correspondientes proporcionados en los emails relacionados con tu suscripción.

También puedes solicitar asistencia escribiéndonos a lashtech.pr@gmail.com.

La cancelación detendrá los futuros cobros y entregas de la suscripción de acuerdo con el estado y ciclo de facturación aplicable.

Si una orden correspondiente a un ciclo de suscripción ya ha sido procesada, cobrada o enviada antes de que se complete la cancelación, dicha orden podrá estar sujeta a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a las condiciones aplicables a esa transacción.

Recomendamos realizar cualquier cancelación antes de la próxima fecha programada de cobro.

CAMBIOS, PAUSAS Y ADMINISTRACIÓN

Cuando las funciones correspondientes estén disponibles para tu plan de suscripción, podrás administrar determinadas opciones desde tu cuenta de cliente, incluyendo pausar, reanudar, omitir una próxima orden, actualizar información de pago o modificar información de envío.

La disponibilidad de estas funciones puede depender del tipo de suscripción adquirida y de las opciones habilitadas en nuestra plataforma.

CAMBIOS EN DIRECCIÓN O INFORMACIÓN DE PAGO

El cliente es responsable de mantener actualizada la información de envío y pago asociada a su suscripción.

Los cambios realizados después de que una orden recurrente haya sido procesada pueden no aplicarse a dicha orden y comenzar a aplicar a ciclos posteriores.

ENVÍOS

Los productos físicos enviados mediante suscripción también están sujetos a nuestra Política de Envíos, incluyendo las disposiciones relacionadas con procesamiento, direcciones incorrectas, paquetes devueltos, retrasos y entregas.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

La cancelación de una suscripción impide futuros cobros conforme a las condiciones aplicables, pero no constituye automáticamente un reembolso de órdenes previamente procesadas o entregadas.

Las solicitudes relacionadas con devoluciones, productos dañados, productos incorrectos o reembolsos estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a la legislación aplicable.

CONTACTO

Para preguntas o asistencia relacionada con una suscripción, puedes comunicarte con:

LashTech Supply Co.
Email: lashtech.pr@gmail.com

Esta política no pretende limitar ningún derecho que corresponda al consumidor bajo las leyes y reglamentos aplicables.